First stepをご利用される際に、クライアント様のお名前やメールアドレスなどの個人情報を最初にお伺い致します。
また、カウンセリングの内容によっては、より詳しい個人情報をクライアント様にお伺いする場合がございます。
その場合はクライアント様の意思を尊重し、任意でご提供頂ければと思います。

First stepでは、クライアント様から得た個人情報（お名前、連絡先、カウンセリング内容など）の一切を外部に漏らす事はございません。
また、クライアント様の事前の許諾なしに、お知らせいただいた個人情報をダイレクトマーケティングや各種調査、勧誘などに利用したり、第三者に使用させたりすることはございません。
First stepは守秘義務を遵守致します。

ただし

●ご相談者本人もしくは第三者の生命や身体に危険が及ぶと当方が判断した場合
●法的な開示要求がある場合
●法律・法令に触れると当方が判断した場合
●ご相談者本人が自殺をする意思を明らかにし、その実行される可能性が非常に高いと当方が判断した場合

上記の場合には、クライアント様のご同意の有無に関わらず然るべき先に届ける場合がございます。 あらかじめご了承ください。